民政局回应盲人练一年字办离婚 具体是怎么回应？

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银川晚报6月7日报道，银川市民褚女士反映，她父母感情破裂已多年，需要办理离婚，但因母亲是盲人，手也风湿变形，签不好自己的姓名，从2018年开始多次到西夏区民政局办理离婚手续，但都因母亲签字不合格，导致离婚手续一直无法办理。

2018年，褚女士第一次陪父母来到西夏区民政局办理离婚时，因签字不合格，没办成。从那开始，母亲就开始练签名，这期间又几次办理，但依旧因签字问题没能办成。褚女士说：“我母亲神智都很清楚，她只是委托我把这个事给办了，民政局也去了几次，工作人员就一再要求写字，但每次都写不好。”

2020年5月27日，褚女士再次陪同父母来到西夏区民政局，因结婚档案与身份证信息不一致，需先回石嘴山补办结婚证，才能办离婚。考虑老人身体不便，工作人员决定在西夏区民政局为老人补办结婚证，但没想到拍完照片后又需要签字。“我母亲练签字也一年了，可签字只能签成这样，我母亲也尽力了，但民政局工作人员每次都说不行，让回来练习，我都不知道这要拖到什么时候。”

西夏区民政局婚姻登记处工作人员介绍，加上给褚女士母亲补发结婚证所需要的3个签名，要成功办理离婚手续，共需要签名12次。

6月9日，银川市西夏区民政局婚姻登记处一工作人员告诉澎湃新闻，并未为难当事人，不可能让老人跑了两年都办不了手续，也不会让老人练这么久字。民政局把能省的环节都省了，但本人签字或口述录像这些不能省的环节一步也省不了。协调录音录像设备也需要时间。

来源：综合 环球网 北京晚报新媒体